Mitt boende

En familj som tältat i sitt vardagsrum.

Här hittar du samlad information för dig som hyresgäst

Logga in på Mina sidor för att smidigt hantera ditt boende – allt från felanmälan och bostadsbyte till hyresbetalningar och översikt över dina dokument. 

 

Snabblänkar

 

Ikon för TV, Internet, El & Försäkringar

TV, Internet, el och försäkring – så funkar det
Information om leverantörer och hur du ansluter till ditt hem.

TV och Internet

Årehus har Telia som leverantör. TV-paketet Telia Lagom ingår i hyran. Bredband beställer du själv via Telia.

Telia Support: 020-20 20 70
Vardagar 08–19, Lördagar 10–18, Söndagar stängt.

El

Teckna elavtal med valfri elleverantör i samband med inflyttning.

I vissa lägenheter ingår el – se ditt hyresavtal.

Försäkring

Vi rekommenderar hemförsäkring. Du ansvarar för ditt bohag och skador i lägenheten.

Exempel: En glömd spisplatta eller en vattenskada kan annars bli dyr.

Folkbokföring

Gör flyttanmälan hos Skatteverket senast en vecka efter flytten.

Beställ eftersändning av post via Adressändring.

Ikon för Felanmälan

Tips och Tricks - innan du felanmäler 
Här hittar du informationsfilmer som visar hur du kan lösa problemet själv. 

 

En servicetekniker som arbetar med en felanmälan.

Vanliga frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna vi får gällande att söka bostad hos oss.

 

Om något akut händer utanför kontorstid kan du ringa journumret: 063-13 45 85

Om du blir störd nattetid kan du ringa störningsjouren för Åre & Duved:  0647-510 00

Om det är en allvarlig situation som kräver omedelbar hjälp - ring 112. 

På Mina sidor finns nu en portal som heter Annonstorget. Där kan du lägga ut annonser om du vill byta lägenhet och även se om andra vill byta sina.

Du kan också söka annan bostad via Lediga Lägenheter. Där visas alla uppsagda lägenheter hos oss.

Du måste alltid ha skriftligt tillstånd från Årehus innan du hyr ut din lägenhet i andra hand. Lite högre upp på sidan, under rubriken Nedladdningsbara dokument, hittar du ansökningsformuläret för andrahandsuthyrning. Utan ett godkänt tillstånd riskerar du att förlora ditt kontrakt.

Logga in på Mina sidor och skapa ett nytt ärende. Där kan du välja att göra en felanmälan. På Mina sidor kan du också ha kontakt med fastighetsskötarna och följa ärendets process. Du kanockså ringa oss om du vill. 

   

Kontakta Aimo park

Tel: 0771-96 90 06 Mail: kundservice@aimopark.se 

TV ingår i de flesta hyresavtal. Internet ingår inte automatiskt i hyran. Våra fastigheter är anslutna till Telia AB. Du väljer själv abonnemang och kontaktar leverantören direkt för att teckna avtal.

  • Du får din hyresavi via e-post och den finns också på Mina sidor.

  • Du kan betala via bankgiro eller enkelt ansöka om autogiro via din internetbank.

Viktigt att veta: Om du betalar för sent skickas påminnelse och i nästa steg går ärendet till inkasso. Obetald hyra kan leda till att du förlorar din bostad.

Kontakta Årehus omedelbart. Vi beställer nya nycklar och byter vid behov låset. Kostnaden för detta betalas av dig som hyresgäst.

 

  • Logga in på Mina sidor och registrera din uppsägning.

  • Uppsägningstiden är normalt tre månader och gäller från nästkommande månadsskifte.

  • Du ska visa lägenheten för nya hyresgäster som står i kö. 

  • Innan du flyttar gör vi en besiktning. Eventuella skador eller brister som inte är normalt slitage kan du bli ersättningsskyldig för.

  • Glöm inte att göra en ordentlig flyttstädning. Tips vid utflyttning hittar du under "Nedladdningsbara dokument". Där finns även checklista för städning. 

 

Nerladdningsbara dokument
Här hittar du samlade dokument som kan laddas ner.